Informationen über die Konformität nach dem Barrierefreiheitsgesetz (Konformitätserklärung)
Stand 27.06.2025
Erklärung zur Barrierefreiheit
Alle Menschen sollen Produkte und Dienstleistungen ohne Einschränkungen nutzen können, zum Beispiel über digitale Kanäle (z.B. Internet-Banking oder Webseite). Man nennt das „barrierefreie Nutzung“. Die Regeln dafür stehen in einem Gesetz. Das Gesetz heißt in Österreich Barrierefreiheitsgesetz und wird mit BaFG abgekürzt.
Wir sind bemüht, unsere Webseiten barrierefrei zugänglich zu machen.
Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Produkte und Dienstleistungen, die in den Anwendungsbereich des Gesetzes fallen, barrierefrei sind.
Anforderungen an die Barrierefreiheit
Wir richten uns nach den Vorgaben der EN 301 549 (Europäische Norm über die Anforderungen an die Barrierefreiheit der Informations- und Kommunikationstechnik). Mehr Informationen
Weiters berücksichtigen wir die Vorgaben der Vereinigung für Internetstandards „World Wide Web Consortium“ (abgekürzt W3C). Diese Vorgaben sind auch unter dem englischen Namen "Web Content Accessibility Guidelines" oder kurz WCAG bekannt. Unsere Website richtet sich nach der Konformitätsstufe AA der WCAG 2.1.
Hier finden Sie Informationen zu den von uns angebotenen Dienstleistungen
Zahlungskonto und Zahlungsverkehr
Das Sprachniveau dieser Informationen liegt nicht über B2 (Höhere Mittelstufe) des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GERS) des Europarats.
Nicht barrierefreie Inhalte
Website: Auf unserer Website stehen Ihnen alle PDF-Dokumente, die nach dem 28.06.2025 entstanden sind, zum barrierefrei zum Download bereit.
Benötigen Sie Unterstützung beim Zugriff auf nicht barrierefreie PDFs oder Inhalte, wenden Sie sich bitte an Ihre Kundenbetreuer:in oder an office@wienerprivatbank.com. Wir bemühen uns, Ihnen die gewünschten Informationen in geeigneter Form bereitzustellen. Zukünftig werden wir verstärkt darauf achten, alle neue Inhalte auf unserer Website so aufzubereiten, dass sie von allen Menschen genutzt werden können.
Die Informationen werden über mehr als einen sensorischen Kanal bereitgestellt.
Schriftlich
Vorlesbare Inhalte
Die Informationen werden in verständlicher Weise dargestellt.
Einfache Darstellung
Barrierefreie Texte (Darstellung in einfacher Sprache wählbar)
- Möglichkeit, bei Darstellungen im Vordergrund den Kontrast zu erhöhen, damit sie von Menschen mit Sehschwäche erkannt werden können
Der Informationsinhalt wird in Textformaten zur Verfügung gestellt, die sich zum Generieren alternativer assistiver Formate eignen, die von Nutzern in unterschiedlicher Form dargestellt werden und über mehr als einen sensorischen Kanal wahrgenommen werden können.
- Screenreader
- Spracherkennung
Die Informationen werden in einer Schriftart mit angemessener Schriftgröße und geeigneter Schriftform unter Berücksichtigung der vorhersehbaren Nutzungsbedingungen und mit ausreichendem Kontrast sowie anpassbarem Abstand zwischen den Buchstaben, Zeilen und Absätzen dargestellt.
Schriftart
Schriftgröße / Einstellung der Schriftgröße
Kontrasteinstellungen
Abstandseinstellungen
Es wird eine alternative Darstellung des Inhalts angeboten, wenn Elemente mit Nicht-Text-Inhalten enthalten sind.
- Aussagekräftige und gleichwertige Textalternativen für Bilder und Grafiken
- Strukturierung der Informationen: Überschriften sind ausgezeichnet, Aufzählungen als Listen, logische Gruppierungen in mehrteiligen Formularen
Die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen elektronischen Informationen werden auf kohärente und angemessene Weise bereitgestellt, indem sie wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet werden.
- Unterscheidbarkeit von Informationen: Information wird nicht nur durch Farben allein vermittelt (durch Vorlesen von Links, Kennzeichnung von Überschriften in Listen etc.)
- Seitenfunktionen und Elemente, Eingabefelder sowie Kontrollelemente können weitestgehend über die Tastatur bedient werden. Mit wenigen Ausnahmen kann jedes Element mit der Tastatur angesteuert und verlassen werden.
- Wir bieten Sprungmarken zum gezielten Aufruf von Navigation und Inhalten an.
- Logische Reihenfolge der Links in der Navigation und im Inhalt
- Kein automatischer Wechsel des Inhalts ohne vorherige Ankündigung, wenn Benutzer:innen eine Eingabe tätigen
Feedback, Beschwerdemöglichkeit und Kontaktangaben
Wir erweitern und verbessern unsere barrierefreien Dienstleistungen laufend. Unsere Produkte und Dienstleistungen sollen einfach und leicht zugänglich sein.
Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Webseite behindern, etwa Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind oder Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheits-Anforderungen, so bitten wir Sie, uns diese mitzuteilen.
Kontakt: personal@wienerprivatbank.com
Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die Internet-Adresse (URL) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.
Zeitpunkt der Erstellung dieser Erklärung
Wir haben diese Erklärung zuletzt am 27.06.2025 aktualisiert.
Bei uns wurde die Barrierefreiheit außerdem (extern) geprüft.