Kontakt
Michael Müller
Leitung Marketing
T +43 1 53431 235
M +43 676 84 53431 52
Email senden
Beste Homepage aller Privatbanken Österreichs
"privatbankchecker.com", das Online-Portal für vermögende Anleger, hat die digitale „Customer Experience“ von Web- und Online-Auftritten speziell für die Private Banking-Branche analysiert. Im Fokus standen diesmal knapp 50 Banken aus Österreich.
Platz 1 geht an die Wiener Privatbank SE, Platz 2 teilen sich ex aequo Kathrein Bank und Schoellerbank, über Platz 3 darf sich die Walser Privatbank freuen. Alle Infos unter >> https://www.privatbankchecker.com/geld-themen/beste-privatebanking-websites
Für den „Web Experience Award“ wurden über 120 Kriterien geprüft, darunter Inhalte (Aktualität & Kundennutzen), Performance (Technische Umsetzung), Usability (Anwenderfreundlichkeit), Engagement (Kontakt & Interaktion).
Foto: Vorstand Eduard Berger, Dr. Andreas Bonschak, Marketingleiter Michael Müller
Unsere Kunden sollen uns auch hören, sehen und lesen.
Den Award nahm Vorstand Eduard Berger entgegen und bedankte sich für diese Initiative. „Die Zeiten, in denen Privatbanken mit einem Gespräch am Ledersofa geworben haben, sind vorbei. Heute sind auch Wissens- und Informationstransfer sowie regelmäßige Veranstaltungen gefragt,“ so Vorstand Berger.
Marketingleiter Michael Müller freut sich über diese Auszeichnung, denn gerade die Bereiche Events, News und Videos werden durch ein engagiertes Team hausintern organisiert und produziert: „Wir sind bemüht, bestehende Kundenbeziehungen auch virtuell zu vertiefen. Unsere Kunden sollen uns einmal pro Monat sehen, hören oder lesen - dazu setzen wir Newsletter, Videos und gemeinsame Erlebnisse abseits der Finanzthemen ein. Dies verstärkt auch die Bindung auf der emotionalen Ebene, denn Produkte sind austauschbar aber persönliche Beziehungen unverzichtbar.“